未曾謀面的尼日利亞空運(yùn)雙清客戶(hù)
時(shí)間：2016-12-08本站瀏覽次數(shù)：4626
在2015年五、六月份的時(shí)候，廣州海珠區(qū)的一個(gè)貿(mào)易公司的龍小姐打電話(huà)給我，問(wèn)尼日利亞空運(yùn)雙清的價(jià)格，要出口的產(chǎn)品是禮品包裝盒，是紙制品。當(dāng)時(shí)我還在想，紙制品這么便宜，有必要進(jìn)行空運(yùn)嗎，她說(shuō)客戶(hù)要求的，那應(yīng)該是貨值會(huì)比較高一點(diǎn)吧。這批貨是外發(fā)給東莞寮步鎮(zhèn)的一家工廠加工的。在7月份的時(shí)候，龍小姐通知我們?nèi)ヌ嶝洝Ｎ覀儼才帕藝嵻?chē)到寮步工廠提貨，送到我們廣州白云區(qū)的倉(cāng)庫(kù)。
很簡(jiǎn)單的，龍小姐就跟我們合作了，我都不知道是什么原因她選擇我們，也許是覺(jué)得我們專(zhuān)業(yè)吧，那時(shí)候我們還沒(méi)見(jiàn)過(guò)面。在9月份的時(shí)候，龍小姐又出了一批貨到尼日利亞空運(yùn)雙清，同樣還是禮品盒，同樣還是在東莞寮步的工廠提貨。
在12月份的時(shí)候，龍小姐跟我們聯(lián)系，說(shuō)有兩批貨要做尼日利亞空運(yùn)雙清，一批是手袋，在廣州花都獅嶺鎮(zhèn)，另外一批是婚紗，在江蘇蘇州，然后把他們聯(lián)系方式給到我，讓直接和他們聯(lián)系。后來(lái)才知道，其實(shí)這兩批貨并不是龍小姐公司接的單，而是尼日利亞客戶(hù)讓龍小姐幫忙介紹做尼日利亞空運(yùn)雙清的貨代。
挺開(kāi)心的，因?yàn)檫@至少說(shuō)明龍小姐很認(rèn)可我們。奇怪的是，在一周后，東莞虎門(mén)鎮(zhèn)的一家服裝廠聯(lián)系我們，讓我們報(bào)尼日利亞空運(yùn)雙清的價(jià)格，說(shuō)是國(guó)外客戶(hù)指定我們公司的，回想一下，近來(lái)沒(méi)有尼日利亞的客戶(hù)向我們直接詢(xún)價(jià)或者指定我們要安排出貨呀！后來(lái)我猜是不是龍小姐的那個(gè)尼日利亞客戶(hù)呢，問(wèn)了龍小姐，她也不知道，讓她幫忙發(fā)郵件問(wèn)一下尼日利亞的客戶(hù)，后來(lái)果然證實(shí)了就是這個(gè)客戶(hù)。當(dāng)時(shí)心里覺(jué)得暖暖的，挺感恩這個(gè)尼日利亞客戶(hù)，因?yàn)樗麤](méi)有直接和我們聯(lián)系，卻已經(jīng)認(rèn)可我們鴻海公司了。
對(duì)于出口空運(yùn)，貨越多我們給的價(jià)格就可以便宜些，所以我建議，把東莞虎門(mén)的服裝、廣州花都的皮具、浙江蘇州的婚紗一起出貨，這樣可以給客戶(hù)降低點(diǎn)成本。我和三家公司協(xié)調(diào)好，廣州花都和東莞虎門(mén)的約定時(shí)間我們派車(chē)提貨，蘇州的快遞過(guò)來(lái)。廣州和東莞的貨陸續(xù)到倉(cāng)庫(kù)了，不知什么原因，蘇州客戶(hù)卻遲遲沒(méi)有收到貨款。讓兩個(gè)工廠與尼日利亞客戶(hù)溝通何時(shí)出貨，一直也沒(méi)得到回復(fù)，為了讓尼日利亞客戶(hù)早點(diǎn)收到貨，我決定把已收到的兩批貨先空運(yùn)了，蘇州的晚些再說(shuō)。
在2016年元旦之后，蘇州公司終于收到了貨款，他們的婚紗作為單獨(dú)的一票貨，空運(yùn)到尼日利亞雙清了。
回想起這幾次出貨，有一些感慨。當(dāng)初廣州的龍小姐通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到我們公司，虛擬的網(wǎng)絡(luò)卻提供了一個(gè)橋梁。尼日利亞的客戶(hù)遠(yuǎn)在非洲，跟我們未曾謀面，但卻給我們連續(xù)幾次出貨。這些使我們感受到，做生意也好、業(yè)務(wù)合作也好，要給到更好的服務(wù)，同時(shí)要讓人有足夠多的信任。
感恩尼日利亞客戶(hù)對(duì)我們的信任，感恩廣州龍小姐對(duì)我們的認(rèn)可，也謝謝東莞虎門(mén)和江蘇蘇州的客戶(hù)。
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